Các kênh OTA ngày nay đã trở thành một công cụ vô cùng hiệu quả để thực hiện đặt phòng trực tuyến. Tuy nhiên, nhiều khách sạn vẫn gặp khó khăn khi muốn tạo tài khoản của họ trên các trang web đặt phòng trực tuyến. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách đăng ký khách sạn trên agoda.com – một trong những trang web đặt phòng lớn nhất hiện nay. Hy vọng rằng bạn sẽ tận dụng cơ hội này để phát triển khách sạn của mình một cách tốt nhất.
1. Giới thiệu về Agoda.com – Kênh bán phòng Hot nhất hiện nay
Agoda.com hiện nay là một trong những nền tảng đặt phòng trực tuyến phổ biến tại Việt Nam và đã chứng tỏ sự hiệu quả của mình tại 110 quốc gia trên khắp thế giới, bao gồm Thái Lan, Trung Quốc, Nhật Bản, Australia và Mỹ. Khi hợp tác với Agoda, các chủ khách sạn thường phải trả một khoản hoa hồng trong khoảng từ 15% đến 25% cho nền tảng đặt phòng này.
Ngoài ra, Agoda.com còn đem lại nhiều lợi ích đáng kể cho các khách sạn, bao gồm:
- Trang web tích hợp với 38 ngôn ngữ khác nhau, với giao diện thân thiện và dễ sử dụng.
- Sở hữu một đội ngũ chuyên gia du lịch với hơn 2000 thành viên, đại diện cho hơn 20 quốc gia khác nhau. Đội ngũ này chịu trách nhiệm nghiên cứu thị trường và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
- Thường xuyên triển khai các chiến dịch quảng bá trên các mạng xã hội như Facebook, Twitter và Google.
- Agoda.com có tỷ lệ đặt phòng hàng ngày rất cao, cho phép bạn tự tin khi sử dụng nền tảng đặt phòng uy tín này.
- Nền tảng này có các chính sách rõ ràng, giúp tạo lòng tin mạnh mẽ trong lòng khách hàng.
2. Làm thế nào để đăng ký bán phòng trên Agoda.com?
Sau đây, Agoda sẽ bật mí cách đăng ký bán phòng trên Agoda.com cho những người mới bắt đầu:
2.1 Đăng kí tài khoản bán phòng trên Agoda.com
Bước 1: Vào trang web : https://ycs.agoda.com
Bước 2: Đăng ký thông tin khách sạn.
Tại đó, bạn hãy hoàn thành thông tin trong bảng yêu cầu.
Bước 3: Hoàn tất thông tin đăng ký
Sau khi đã điền thông tin cơ bản về khách sạn của mình , bạn cần hoàn thành những thông tin chi tiết hơn về khách sạn của mình trong bảng tiếp theo. Cụ thể như: Địa chỉ, số điện thoại liên hệ, loại hình khách sạn, cách thanh toán, …
Bước 4: Sau khi hoàn thành thông tin hãy nhấn Gửi.
Như vậy là bạn đã hoàn thành bước đăng ký khách sạn trên Agoda.com
Bước 5: Check mail và chờ support của Agoda liên hệ về thông tin của khách sạn của bạn.
2.2 Cài đặt tài khoản trên Agoda.com
Bước 1: Đăng nhập tài khoản quản trị khách sạn trên Agoda.com
Đầu tiên hãy truy cập vào đường link https://ycs.agoda.com để có thể đăng nhập tài khoản trên Agoda.com
Bước 2: Cài đặt Phòng và Loại phòng (Room & Rates)
Khi bạn đã thành công trong việc đăng nhập vào trang quản trị, bạn sẽ tiến đến bước cài đặt Phòng và Loại phòng (Room & Rates). Trước hết, bạn chọn mục “Cài đặt phòng” (Room Setup), sau đó nhấp vào “Thêm phòng” (Add Room). Đồng thời, bạn cần điền đầy đủ thông tin vào các ô trống theo yêu cầu của Agoda.com.
Cuối cùng, để lưu lại các thay đổi, bạn nhấp vào “Lưu” (Save). Bên cạnh đó, bạn có thể chỉnh sửa các thông số như “Loại giường” (Bed), “Số người” (Number of person) và “Giường phụ” (Extra Bed), cũng như cập nhật thông tin về cơ sở vật chất có trong phòng (Facilities) ngay tại mục “Cài đặt phòng” (Room Setting).
Bước 3: Thêm các dịch vụ tại phòng tương ứng
Bạn vào Cài đặt chính sách giá khách sạn (Rate Plan Setup) và chọn Tiện ích (Benefit). Tiếp đó, chọn các tiện ích tương ứng và nhấp Áp dụng (Apply). Sau đó nhấp Lưu (Save).
Bước 4: Đặt giá cho các phòng
Để thực hiện việc cài đặt, bạn trước hết nhấp vào “Quản lý” (Manager) và sau đó chọn “Lịch” (Calendar). Sau đó, bạn sẽ chọn một loại phòng bằng cách sử dụng thanh tìm kiếm và kéo những phòng mà bạn muốn áp dụng mức giá chung. Tiếp theo, nhấp vào tùy chọn “Sửa giá” ở ô nằm bên phải và sau đó nhấp vào “Lưu” (Save).
Trong mục “Lịch” (Calendar), bạn cũng có khả năng đóng cửa phòng trong những ngày đặc biệt hoặc đóng cửa dịch vụ trong những ngày đặc biệt. Để thực hiện điều này, bạn chọn các phòng bạn muốn đóng cửa, sau đó chọn tùy chọn “Tắt cửa phòng” ở ô nằm bên phải và sau đó nhấp vào “Lưu” (Save).
Bước 5: Giảm tiếp thị phòng bằng cách Discount giá phòng
Truy cập vào Khuyến mãi (Promotion) trong mục Cài đặt (Setting). Tiếp đó chọn Thêm một khuyến mãi mới (Add New Promotion). Chọn tiếp Tuỳ chỉnh khuyến mãi (Customized Promotion). Cuối cùng điền các thông tin khuyến mãi và nhấp Lưu (Save).
Bước 6: Xem các Booking đã nhận được trong một khoảng thời gian
Bạn chọn “Booking” trong mục Cài đặt (Setting). Rồi chọn khoảng thời gian muốn xem và nhấn Tìm kiếm (Search). Nhấp vào các Booking để xem chi tiết.
3. Bí quyết bán phòng hiệu quả trên Agoda.com
Để thành công trong việc bán phòng trên Agoda.com, có một số yếu tố quan trọng cần chú ý:
- Hình Ảnh Hấp Dẫn: Đầu tư vào việc chụp ảnh đẹp và ấn tượng về khách sạn. Hình ảnh đẹp có thể tạo ấn tượng tích cực cho khách hàng và truyền đạt thông điệp hiệu quả.
- Mô Tả Súc Tích: Tập trung vào thông tin cần thiết như vị trí, view, giá phòng, trang thiết bị, dịch vụ nổi bật và chương trình khuyến mãi (nếu có), thay vì viết dài dòng và phức tạp.
- Dịch Vụ Khách Hàng Xuất Sắc: Thực hiện chương trình khuyến mãi và ưu đãi để thu hút khách hàng. Trả lời nhanh chóng các câu hỏi và yêu cầu từ khách hàng trên Agoda để thể hiện sự nhiệt tình và chuyên nghiệp.
- Niêm Yết Giá Rõ Ràng: Đảm bảo niêm yết mức giá rõ ràng khi đăng bán phòng và theo dõi giá cả của đối thủ để đưa ra mức giá cạnh tranh.
- Cập Nhật Thông Tin Thường Xuyên: Liên tục cập nhật giá, dịch vụ, tiện nghi, và hình ảnh mới nhất của khách sạn. Thông tin cập nhật và các chương trình khuyến mãi mới sẽ thu hút khách hàng.
Tất cả những điều này sẽ giúp chủ khách sạn tiếp cận Agoda.com một cách dễ dàng và nắm vững cách tận dụng công cụ bán phòng này. Đừng ngần ngại tham khảo các hướng dẫn và bài viết hữu ích về kinh doanh khách sạn để đạt được thành công.