Từ “Book” có nghĩa là đặt hoặc đăng ký, tuy nhiên, “Booking” lại là một khái niệm hoàn toàn không liên quan đến sách và văn bản. Nhưng tại sao thuật ngữ này lại xuất hiện và được sử dụng rộng rãi trên nhiều lĩnh vực khác nhau như marketing, du lịch, thể thao, xuất …
Booking là gì? Tất tần tật về Booking có thể bạn chưa biết Read More »
Những sinh viên mới theo học chuyên ngành như Quản trị khách sạn hay Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành, hẳn sẽ còn khá xa lạ với thuật ngữ “Phòng Suite”. Nếu bạn chưa có câu trả lời thì cùng tìm hiểu Phòng Suite là gì nhé! Bài viết chia sẻ sau …
Phòng Suite là gì? Gọi tên 4 kiểu phòng Suite trong khách sạn Read More »
Khi bắt đầu hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn, việc xây dựng và thực hiện kế hoạch truyền thông là một ưu tiên quan trọng mà tất cả chủ doanh nghiệp đều quan tâm và chú ý. Việc chuẩn bị một kế hoạch tiếp thị hiệu quả là một trong những yếu …
Các bước lập kế hoạch Marketing khách sạn bạn cần biết Read More »
Trong bối cảnh các chiến dịch content viral trở nên in đậm trong lòng của nhiều người. Muốn bán được hàng thì bạn phải cho khách hàng thấy được giá trị của người bán. Vậy khách sạn của bạn cần làm gì trong bối cảnh này? Việc tận dụng UGC có tác dụng như thế …
UGC là gì? Làm thế nào để tận dụng UGC trong kinh doanh khách sạn? Read More »
Thuật ngữ “Online Travel Agent” (OTA) là một từ ngữ đặc biệt được sử dụng trong lĩnh vực ngành du lịch và khách sạn để mô tả các nền tảng trực tuyến cung cấp các dịch vụ và sản phẩm như đặt phòng khách sạn, tour du lịch, vé máy bay, và nhiều dịch vụ …
TOP 10+ kênh OTA hàng đầu 2023 “hút” khách hàng và doanh thu Read More »
Khi nói đến ngành công nghiệp khách sạn và lưu trú, việc quản lý doanh thu là một phần quan trọng không thể thiếu để đảm bảo sự thành công và bền vững của một khách sạn. Chỉ số quản trị doanh thu không chỉ giúp các doanh nghiệp trong ngành này đo lường và …
TOP 8 chỉ số quản trị doanh thu khách sạn nhất định phải biết Read More »
Dịch vụ khách hàng trên OTAs (Online Travel Agencies) đang trở thành một khía cạnh quan trọng và không thể thiếu đối với ngành công nghiệp lưu trú và du lịch. Trong thời đại số hóa và sự thay đổi liên tục của thị trường du lịch, việc cung cấp trải nghiệm dịch vụ tốt …
4P trong marketing khách sạn là một khái niệm không mới nhưng lại với nhiều người. Tuy nhiên, đây lại là quy tắc quan trọng nhất để nâng cao tên tuổi, thương hiệu của khách sạn và thu hút khách hàng. Bài viết sau đây, xin chia sẻ đến bạn Chiến lược 4P trong marketing …
Kênh bán phòng OTA vẫn là sự lựa chọn phổ biến của nhiều khách sạn để hợp tác trong việc tiếp thị và bán phòng. Tuy nhiên, mỗi khi khách sạn bán một phòng thông qua OTA, họ phải trả một khoản phí được gọi là phí hoa hồng OTA. Vậy, phí hoa hồng OTA …
Phí hoa hồng OTA là gì? Phí hoa hồng OTA nào cao – thấp nhất? Read More »
Bạn có biết sự khác nhau giữa tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn trên thế giới và tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn tại Việt Nam? Nếu vẫn chưa, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu tiêu chuẩn khách sạn 3 sao, 4 sao và 5 sao trong bài viết sau. Tiêu chuẩn xếp hạng khách …
Tiêu Chuẩn Xếp Hạng Khách Sạn 3,4,5 Sao Tại Việt Nam và Thế Giới Read More »
